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            搬家流程
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            網址:http://www.minoo-ohtani.com/

            一.電話諮詢:

            專人接待客戶電話諮詢,初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱,及是否有貴重物品,如鋼琴、保險櫃等。

            二.電話報價:

            經電話諮詢後,若需搬遷家俱不多,則屬於小型搬運﹝約1~2車﹞,可利用電話報價,一般為口頭協議(也可簽定書麵協議)。

            三.免費上門估價:

            若為公司、學校、大型機關團體,需搬遷的物品數量較多,則屬於大型搬運,我公司則備有業務員,提供免費上門估價,並提供搬遷建議、解說及注意事項?,F場評估後可馬上簽定搬遷合同。 

            四.運輸包裝:

            搬遷前,如客戶需要提供紙箱、封箱膠帶、珍珠泡棉、泡沫、拉申膜、底卡板、木板、膠合板、半封木箱等包裝材料,均按成本價提供。我司可根據不同物品提供軟包裝、紙包裝、木質包裝(全封實木、全封板木、花架)等;如果客戶條件允許,我司工作人員可以上門現場包裝。

            五.長途搬遷合同:

            若雙方達成一致,我司立即派遣業務人員、包裝工人、搬運工人上門對所需搬運物品進行拆卸、分包整理、包裝;完畢後,業務負責人和客戶共同對物品進行清點,記錄包裝後物品實際數量;業務人員同客戶簽訂搬遷合同,明確雙方權利義務關係;在業務人員指導下,搬運工人依次對物品下樓、裝車。

            六.準時派車:

            按家俱物品數量,分派合適的車輛及搬運工人,再按照與客戶所預定的時間,人車準時到達。

            七.服務結束:

            客戶與我公司圓滿地完成搬運,謝謝客戶對我們工作的支持。




            1、電話受理業務(特殊情況上門估價)。


            2、同意後簽定合同,確保消費者權益。


            3、搬運當天依客戶要求準點到位,每部車配備毛毯、繩子等,以做安全妥善的搬移。


            4、到達卸點按要求家具等大件擺放到位。


            5、確定搬場結束,無損壞,客戶填妥反饋表,再付款。


            商務樓、企事業單位搬場:


            1、派業務員免費到貴公司察看、洽談,提供精確報價。


            2、同意後簽定合同,確保貴公司權益。


            3、依要求提供紙箱、打包等服務。


            4、搬運當天派現場調度,確保貴公司順利搬遷。


            5、確定搬場結束,無損壞,再付款。


            搬家前五天:


            清理家俱櫥櫃,噴灑殺蟲劑,避免把 蟑螂帶到新居。將新居徹底清掃幹淨,在牆角和排水口噴灑殺蟲劑。檢查新居的馬桶排水孔是否暢通,天花板和牆麵是否漏水,是否還有需要補修的地方。切記將家中電腦硬盤的重要數據做好備份。拆除複雜視聽設備線路時,最好在線路和端子上做好編號。


            搬家前三天:


            (1)接通有線電視信號線;


            (2)辦理電話停機或移機手續;


            (3)向物業或電力、煤氣、自來水公司查詢最後使用度數,暫停銀行代繳業務;


            (4)通知郵政和送奶公司變更地址


            (5)通知親友變更地址;


            (6)拆裝空調和熱水器,冰箱清洗和除霜;


            (7)將證件、首飾、存折、有價證券集中保管,如有必要存到銀行保險箱。


            搬家當天:


            (1)在搬家工人到來之前,現在新舊居地板上鋪上廢布,以免劃傷地板;


            (2)開始搬運前,最好再次確認價格是否與先前商定的價格一致;


            (3)再次叮囑工人哪些是貴重物品和易碎物品;


            (4)物品送抵新居時,最好當場告訴工人大件擺放在哪裏,省去您勞累之苦;


            (5)在與搬家公司結賬之前,一定要先清點物品:重點檢查貴重物品、易碎物品、零散物品是否有遺失或損壞,家用電器是否運行良好,家俱是否有磕碰或損壞,大件物品的擺放是否符合要求;


            (6)記錄合同號、司機姓名、車號之後,才可在合同上簽字;


            (7)結帳後索要發票或收據。


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